Pour cet article, nous avons invité un consultant en hôtellerie de luxe, Paola Gheis pour partager son expertise et son expérience avec les propriétaires qui souhaitent en savoir plus sur le concept de "luxe conscient".
Paola remodèle subtilement le destin de ses clients en intégrant des techniques stratégiques de marketing et de communication dans le tissu des marques qu'elle aide à mettre en place.
Parmi ses projets, citons La Villa ItalieThe Villa Italy est une collection exclusive de villas situées en Toscane, à Ischia et à Pantelleria. Sous sa direction, The Villa Italy est discrètement devenue une marque de luxe raffiné et d'affaires rentables.
Nous sommes ravis que Paola ait partagé ses idées sur la façon dont le luxe conscient peut être atteint dans les locations à court terme et devenir un facteur de différenciation positif.
La responsabilité de minimiser l'impact de cette industrie sur notre planète
Dans le domaine de l'hôtellerie de luxe, les dichotomies de la culpabilité ou de la conscience, des déchets ou du recyclage, et de la durabilité ou de la consommation continue sont des considérations omniprésentes. En tant que consultant spécialisé dans l'hôtellerie de luxe, y compris les locations à court terme, je suis quotidiennement plongé dans ce discours. Je m'adresse à des professionnels en quête d'excellence, à des investisseurs qui s'aventurent sur le marché et à des propriétaires de magnifiques villas qui aspirent à améliorer leur rentabilité. Mon rôle va au-delà des affaires ; il englobe la responsabilité de minimiser l'impact de cette industrie sur notre planète.
Qualité supérieure, raffinement et importance culturelle
Mon approche de l'hôtellerie de luxe consciente repose sur l'alignement du travail sur mes valeurs et sur l'engagement avec des clients et des fournisseurs qui partagent les mêmes valeurs. Ce processus de prise de décision consciencieuse s'étend à une question essentielle : Le luxe, souvent associé à l'opulence, au gaspillage et à la stratification sociale, peut-il vraiment être durable ?
Historiquement, le luxe était lié à la stratification sociale et à l'exploitation, comme en témoigne la construction des pyramides, où l'opulence était obtenue aux dépens du travail des esclaves. Bien que ces extrêmes ne soient plus la norme, le luxe est toujours associé à l'opulence et au gaspillage. Cependant, l'hospitalité de luxe consciente a évolué pour englober la qualité suprême, le raffinement et la signification culturelle. Conscients de cette dualité, les propriétaires et les voyageurs de l'industrie du luxe doivent faire des choix réfléchis quant à l'aspect du luxe auquel ils veulent contribuer et qu'ils veulent consommer.
Aligner les valeurs personnelles et garantir les choix de vie
Ce processus de prise de décision commence idéalement tôt dans la vie, indépendamment de l'exposition au luxe ou de l'implication professionnelle. Il est fondamental d'aligner ses valeurs personnelles et de s'assurer que ses choix de vie les reflètent. Lorsque l'on entre dans l'industrie du luxe, il est essentiel de choisir des employeurs ou des clients dont les valeurs sont en accord avec les siennes. Cet alignement favorise l'harmonie dans les environnements de travail et permet aux individus de rester fidèles à leurs valeurs.
"Les études montrent que les salariés souhaitent travailler pour des entreprises qui ont une politique claire en matière de développement durable. A Enquête Deloitte auprès de 22 000 membres de la génération Z et des milléniaux a montré que plus de 40% changeraient d'emploi en raison des préoccupations climatiques
Marier la préservation de l'histoire et les normes de vie contemporaines
Dans le contexte de la location de biens immobiliers de luxe, la rénovation de biens anciens avant leur mise sur le marché locatif est une pratique courante. Ce processus implique une collaboration avec des architectes qualifiés qui allient la préservation historique aux normes de vie contemporaines. Il comprend l'intégration de systèmes de refroidissement et de chauffage efficaces, l'aménagement durable des jardins et le recours à des artisans locaux pour préserver la mémoire historique de la destination. La rénovation devient une occasion non seulement de préparer une propriété pour le marché, mais aussi de contribuer à l'écosystème local en générant du travail et en soutenant l'économie.
En tant que gestionnaire de propriétés familiales, mon rôle consiste à soigner l'image et le marketing d'un portefeuille de propriétés multiples. Chaque propriété de notre portefeuille fait l'objet d'un processus de construction ou de rénovation méticuleux. L'appréciation du territoire, de son histoire, de ses arts et de son artisanat est intégrée à la chaîne de valeur, créant ainsi une offre pour les voyageurs fortunés qui va au-delà du simple hébergement.
Le récit du territoire, de la maison et, subtilement, de l'hôte
La phase de décoration intérieure est la deuxième occasion de faire des choix conscients. Collaborer avec des artistes et des artisans locaux pour créer des objets sur mesure permet de mettre en valeur la villa et de poursuivre la narration du territoire, de la maison et, subtilement, de l'hôte. Ce choix n'ajoute pas seulement de la valeur mais soutient également les économies locales, favorisant ainsi la croissance.
Le récit du territoire, de la maison et, subtilement, de l'hôte
La dernière étape consiste à créer des expériences authentiques et significatives pour les clients. C'est le summum de l'influence sur le comportement des clients. En concevant des aventures et des voyages de découverte, les voyageurs ne sont pas seulement divertis, mais aussi éduqués, et repartent avec une meilleure compréhension de la culture et de la destination dans lesquelles ils se sont immergés.
Le récit du territoire, de la maison et, subtilement, de l'hôte
En conclusion, la durabilité dans l'hôtellerie de luxe n'est pas seulement une aspiration ; c'est une série de choix délibérés faits à chaque étape du processus. De la rénovation de la propriété à la décoration intérieure en passant par les expériences proposées, chaque décision façonne une image plus consciente et plus durable de l'hôtellerie de luxe. l'industrie du tourisme responsable. Par ces choix, nous contribuons non seulement à l'essor de notre entreprise, mais nous assurons également un impact positif sur l'environnement et les communautés avec lesquelles nous nous engageons.
Paola Gheis et son équipe travaillent à la direction artistique lors de la phase finale du projet. l'un de ses projets de conseil.
L'un des aspects les plus importants de la durabilité est qu'il s'agit d'un voyage que nous entreprenons ensemble dans un esprit de collaboration. QALIA peut travailler avec vous en tant que partenaire de soutien, en partageant des idées et des points de vue, et en vous fournissant un label de tourisme responsable d'une tierce partie pour vérifier vos actions et vos progrès.
Crédit photo : Iuri Niccolai pour Paola Gheis Luxury Rental Consulting
Stylisme : Silvia Garancini pour Paola Gheis Luxury Rental Consulting
