Le cadeau de la marque de location de luxe

L'état d'esprit des voyageurs millénaires HNW/UHNW évolue par rapport à leur richesse.

Les milléniaux s'intéressent à l'investissement d'impact, c'est-à-dire à l'investissement dans des entreprises qui auront un impact positif sur l'environnement et la société. Ces investisseurs d'un nouveau genre considèrent l'investissement d'impact comme moyen essentiel de créer le changement. Nous observons cette tendance avec de nombreuses organisations qui se désengagent des combustibles fossiles et des investisseurs qui exigent des politiques ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) dans le cadre de leur évaluation des risques. Ils veulent utiliser leur richesse à des fins plus importantes.

Ces voyageurs avertis veulent prendre des décisions responsables dans tous les aspects de leur vie. Et cela inclut les voyages.

Cet article examine comment les professionnels de la location de villas de luxe peuvent faire preuve de générosité en contribuant aux communautés locales et en créant des expériences enrichissantes pour leurs clients.

Investir dans votre communauté locale

Efficacité de l'eau - Freepick

Rendre la pareille à la destination dont vous faites la promotion en adoptant des politiques qui ont un impact positif sur la communauté locale et ses habitants. Les locations de villas de luxe font partie de la destination qui les accueille. En tant que tel, vous pouvez vous sentir responsable de sa protection, car cela vous donne également l'occasion d'améliorer l'expérience de vos clients. Grâce à diverses initiatives alignées sur les Cadre QALIAvous pouvez contribuer de manière significative au bien-être de la communauté et de l'environnement. 

Tout d'abord, la préservation de la biodiversité consiste à sauvegarder la variété de la vie sur terre. Elle est d'une importance cruciale pour la santé de l'écosystème qui fournit les éléments nécessaires à la vie de l'homme. Établissements de villas fera partie intégrante des écosystèmes, il est donc important de prendre des mesures pour sauvegarder les espèces qui y vivent. Cet objectif peut être atteint grâce à des actions spécifiques telles que la mise en œuvre de pratiques de jardinage sans pesticides au sein de la propriété. Cela évitera ainsi de mettre en péril les pollinisateurs. Cette approche du respect de la nature sera bénéfique à la fois pour l'écosystème et pour les locaux de la villa.

Deuxièmement, contribuer et participer à des projets environnementaux et sociaux locaux est un moyen efficace d'investir dans votre destination. De cette manière, vous pouvez véritablement intégrer le don de soi en soutenant des organisations caritatives et des initiatives dans des domaines tels que l'éducation, la santé ou le développement d'infrastructures. Vous avez ainsi un impact positif sur la qualité de vie de la population locale et de la destination. 

Troisièmement, l'utilisation rationnelle de l'eau est également un aspect crucial, car les pénuries d'eau sont de plus en plus fréquentes dans le monde. Voici quelques exemples de pratiques : système d'irrigation intelligent, récupération de l'eau de pluie pour l'arrosage des jardins et changement moins fréquent des draps. L'application de ces pratiques témoigne d'un engagement en faveur d'une gestion responsable des ressources, tout en contribuant à garantir une quantité d'eau suffisante pour les besoins quotidiens de la population locale. 

Enfin, la responsabilité sociale, les salaires équitables et les politiques de santé et de sécurité des employés conduisent à une grande satisfaction des employés et à un engagement accru. Sans compter que la mise en place d'un plan de développement durable en tant qu'entreprise à but précis sera attrayante.

Créez de la valeur et du sens pour vos invités

Art local

La plupart des moyens mentionnés ci-dessus amélioreront aussi indirectement l'expérience des clients. Elles engendreront un accueil chaleureux de la part du personnel de la villa et de la communauté locale dans son ensemble.

Il existe encore d'autres façons de montrer que vous vous souciez de vos invités et que vous souhaitez utiliser le don de soi pour rendre leur séjour dans votre villa spécial et mémorable.

Le luxe conscient crée subtilement une expérience élevée pour le client grâce à de petites touches et à l'attention portée aux détails.

Offrir à vos hôtes des expériences qui les rapprochent des habitants et de la destination ajoute une dimension unique à leur séjour. Cette approche transmet un sentiment de responsabilité et de respect à l'égard des populations locales et de la conservation de la biodiversité. La promotion d'activités à faible empreinte écologique, telles que la visite de parcs et de zones de conservation de la nature à proximité, encourage les visiteurs à explorer la destination de manière durable. En encourageant ces activités, vous pouvez également proposer des services tels que la location de vélos, des partenariats avec des magasins ou des restaurants locaux... Cela peut être facilement étendu à l'approvisionnement en produits locaux ou en ingrédients biologiques qui renforcent l'engagement de la villa en faveur du développement durable. 

Susciter l'engagement et la loyauté du personnel

Une autre façon gratifiante de faire l'expérience du don est d'impliquer votre équipe. Cette approche est connue pour attirer les meilleurs talents et les fidéliser. C'est un moyen de responsabiliser les employés et de les impliquer plus profondément dans la mission et l'éthique de l'entreprise.

En impliquant vos employés, vous exploitez leur créativité et stimulez leur intérêt pour la protection de la nature ou des communautés locales. En outre, vous pouvez envisager de créer une équipe "Conscious Luxury" pour faciliter l'émergence de nouvelles idées et donner un sentiment d'appartenance, de propriété et d'utilité. En outre, en faisant des dons à des projets locaux, vous les soutenez activement en permettant à votre personnel de faire du bénévolat ou en invitant vos hôtes à y participer. Il peut s'agir, par exemple, de participer au nettoyage d'une plage ou à un projet de protection de l'environnement.

Enfin, envisagez d'accorder à votre personnel du temps libre pour faire du bénévolat dans le cadre de projets locaux avec lesquels vous êtes partenaire. Cela favorisera leur développement et leur épanouissement personnels tout en améliorant le sentiment d'appartenance à la communauté. Cette approche de l'implication du personnel dans les pratiques de développement durable a été discutée lors de la conférence sur la location de vacances, SCALE Spain, en février 2024.

Le don de soi a un effet retentissant à tous les niveaux d'une entreprise d'hôtellerie et de restauration, car il s'agit essentiellement de personnes et de la création de liens et d'émotions avec elles.

Avantages personnels du don de soi

Équipe locale à Mia Beach Villas & Events, Koh Samui Thaïlande

Les idées ci-dessus montrent qu'il existe de nombreuses façons de contribuer à la communauté locale de votre destination. Tout en faisant preuve d'attention et d'attention à l'égard de vos hôtes et en améliorant leur expérience.

Cependant, en tant que propriétaire, gestionnaire immobilier ou agence spécialisée, vous bénéficierez également des avantages de ce cadeau. Sur le plan professionnel, vos clients soucieux de l'environnement reconnaîtront les efforts que vous déployez pour avoir un impact positif. C'est pourquoi ils donneront ces bonnes critiques si importantes. De plus, si vous posez les bonnes questions, ils pourront partager les initiatives de tourisme responsable que vous avez mises en œuvre. Votre personnel aura le sentiment de travailler pour une entreprise responsable et solidaire, ce qui engendrera loyauté et engagement. 

Mais plus encore, vous ferez l'expérience des avantages personnels qui accompagnent le don de soi. Les scientifiques peuvent maintenant confirmer qu'il existe une lien neurologique entre la générosité et le bonheur. En vous concentrant sur la création d'un impact positif pour les habitants et les clients, vous en tirerez des avantages personnels en tant que propriétaire ou exploitant. Savoir que vous avez offert à vos clients une expérience inoubliable est immensément gratifiant. Faire partie de la communauté locale est également un accomplissement gratifiant car vous pouvez voir l'effet que cela a sur la vie des gens.

La certification QALIA récompense le don de soi

Le cadre de certification QALIA couvre les quatre piliers du luxe conscientCes quatre piliers sont : la gestion de l'environnement, la communauté et le patrimoine culturel, les pratiques commerciales éthiques et le bien-être et l'expérience des hôtes. Ces quatre piliers couvrent à leur tour tous les aspects du don de soi évoqués plus haut. Par exemple, l'un des critères du cadre s'intitule "Soutenir les artistes locaux" et implique l'utilisation d'œuvres d'art locales comme décoration ou leur exposition temporaire. Un autre exemple est "Soutenir les entreprises locales", qui consiste à proposer aux clients des visites et des activités organisées par des guides ou des entreprises locales. Avec de petites actions, il est possible de créer des changements importants à la fois dans l'environnement et dans la qualité du séjour. C'est pourquoi l'AIQA soutient ses membres tout au long de leur plan d'action et les guide pour leur assurer un parcours facile.

Si vous souhaitez être reconnu pour vos pratiques en matière de tourisme responsable, nous vous invitons à essayer notre service gratuit et sans obligation d'achat. évaluation pour voir dans quelle mesure votre établissement met en œuvre des pratiques de tourisme responsable. Nous vous ferons part d'un rapport sur votre situation actuelle, accompagné de quelques suggestions. 

Si vous êtes une société de gestion immobilière ou une agence spécialisée, nous contacter pour plus d'informations sur notre service personnalisé d'accompagnement et de certification en matière de tourisme responsable.