À une époque où la conscience environnementale est de plus en plus forte, l'industrie de la location de luxe se trouve à la croisée des chemins. Comment concilier le désir d'opulence et le besoin de durabilité ? Pouvons-nous créer des propriétés qui non seulement respirent le luxe, mais qui minimisent également leur impact sur l'environnement et contribuent au bien-être des communautés locales ?
La réponse est OUI. La première étape consiste à reconnaître que la mise en place d'un plan de développement durable n'est pas une tâche décourageante, mais plutôt un parcours d'amélioration continue. En adoptant des changements modestes mais significatifs, les gestionnaires et les propriétaires peuvent faire de leurs biens immobiliers des phares de la durabilité. le luxe conscient. Cela crée un précédent pour les autres acteurs du secteur et contribue à un avenir plus durable pour tous.
Pourquoi commencer petit est la clé du succès
Commencer petit est souvent le moyen le plus efficace d'atteindre un objectif plus durable. Cela vous permet de tâter le terrain et de procéder à des ajustements au fur et à mesure. Vous n'êtes pas submergé par une longue liste de changements. En outre, les petits changements peuvent avoir un impact étonnamment important au fil du temps. Par exemple, l'adoption d'ampoules LED peut vous faire économiser de l'argent sur vos factures d'énergie. L'utilisation de bouteilles d'eau réutilisables ou d'eau filtrée minérale peut réduire considérablement vos déchets plastiques.
Vous avez probablement déjà commencé
Vous serez peut-être surpris d'apprendre que vous avez déjà pris des mesures en faveur de pratiques responsables sans même vous en rendre compte. Par exemple, de nombreuses locations de luxe utilisent des produits biologiques, exposent des œuvres d'art locales ou veillent à se procurer la plupart des ingrédients alimentaires sur le marché local, autant de choix responsables. Lorsque ces pratiques, volontaires ou dictées par le marché pour répondre aux attentes des clients, sont associées à une communication et à une sensibilisation transparentes, elles incarnent des expériences et des pratiques conscientes qui feront de vos clients vos ambassadeurs, le rêve de tout expert en hôtellerie.
Amenez vos invités à visiter le magasin de l'agriculteur biologique de votre région. Source Kenny Eliason - Unsplash
Comment lancer votre plan de développement durable ?
Le mieux est de commencer par une petite action en rapport avec votre propriété ou votre portefeuille et qui améliorera l'expérience de vos clients. Peut-être pourriez-vous vous concentrer sur la conservation du milieu marin dans une région côtière en supprimant les plastiques à usage unique et en vous impliquant dans un projet de conservation. Vous pourriez aussi soutenir vos employés en aidant leur communauté par le biais de programmes de dons de denrées alimentaires inutilisées ou de crèches pour les enfants. Choisissez des actions qui vous semblent réalisables et qui résonnent avec votre marque. De cette manière, vous serez sûr d'obtenir des résultats rapides et de pouvoir partager vos actions responsables avec toutes les parties prenantes.
Un plan de développement durable ne se limite pas à des pratiques écologiques. Il englobe également des actions qui ont un impact plus positif sur votre communauté environnante, vos employés, vos fournisseurs et des idées créatives pour améliorer l'expérience de vos clients.
Tourisme responsable et réussite commerciale
Lancer un plan de développement durable ne consiste pas seulement à faire ce qu'il faut pour l'environnement, c'est aussi une bonne chose pour les affaires. Pratiques de tourisme responsable peuvent améliorer la réputation de votre établissement et attirer un nombre croissant de clients soucieux de l'environnement. En outre, ils peuvent vous faire économiser de l'argent sur vos factures d'énergie, votre consommation d'eau et vos coûts d'élimination des déchets.
Voici quelques-uns des principaux domaines à prendre en compte lors de l'élaboration de votre plan de développement durable.
Réduire la consommation
Les pratiques responsables peuvent aider les locations de luxe à minimiser leur impact sur l'environnement en réduisant la consommation globale de ressources, telles que l'eau et l'énergie. Cette démarche s'inscrit dans le cadre de l'engagement croissant de l'industrie hôtelière en faveur de la gestion de l'environnement. Selon une étude réalisée par le Dossier sur le carboneLe secteur de l'hôtellerie et de la restauration est responsable de 8% des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Il est important de noter que 70% de ces émissions proviennent de la consommation d'énergie. En mettant en place des appareils économes en énergie, des thermostats intelligents et des mesures d'économie d'eau, les locations de luxe peuvent réduire de manière significative leur empreinte carbone.
Réduire les coûts
Un engagement en faveur de la durabilité va de pair avec des économies. L'intégration de pratiques durables dans les locations de luxe peut conduire à des réductions significatives des factures d'énergie et d'eau. Par exemple, l'utilisation d'appareils électroménagers à faible consommation d'énergie et l'adoption d'équipements permettant d'économiser l'eau peuvent réduire considérablement les frais d'exploitation, sans compromettre l'expérience des clients.
Une étude réalisée par l Agence américaine pour la protection de l'environnement (EPA) a constaté que les bâtiments commerciaux, y compris les immeubles locatifs de luxe, qui adoptent des pratiques d'efficacité énergétique créduisent leurs coûts énergétiques de 30% en moyenne.
Réduction des émissions de carbone
Les efforts en matière de développement durable peuvent également aider les propriétés de luxe à réduire leur empreinte carbone, contribuant ainsi à un avenir plus sûr. Cela correspond à la demande croissante des consommateurs pour des entreprises respectueuses de l'environnement.
Par exemple, la conversion à un fournisseur d'énergie utilisant des sources renouvelables, la promotion d'options de transport respectueuses de l'environnement et la mise en œuvre de stratégies de réduction des déchets peuvent réduire de manière significative les émissions de carbone. L'Agence internationale de l'énergie (AIE) estime que le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est responsable de 3% des émissions mondiales de carbone. En adoptant des pratiques responsables, les locations de luxe peuvent jouer un rôle crucial dans l'atténuation des effets du changement climatique.
Un chargeur de VE privé à domicile est devenu une installation très prisée. source Freekpik
Attirer les investisseurs d'impact
Il est essentiel pour l'avenir de l'humanité de se concentrer sur la durabilité et l'impact mesurable. Par conséquent, elle attire de plus en plus les investisseurs d'impact qui cherchent à soutenir les entreprises qui donnent la priorité à la responsabilité environnementale et sociale. Une étude réalisée par Étude de marché de Fairfield a révélé que le marché de l'investissement d'impact devrait atteindre $4,5 trillions d'ici 2030.
En mettant en avant leur engagement en faveur de la durabilité, les locations de luxe peuvent accroître leur attrait pour les investisseurs à impact. Elles augmentent ainsi leurs chances d'obtenir un financement précieux pour un plan de développement durable, ce qui se traduira par une prospérité accrue pour leur entreprise et pour la planète.
Attirer et retenir les meilleurs talents
Outre le fait d'attirer les investisseurs, la durabilité peut également renforcer la capacité d'une location de luxe à attirer et à retenir les meilleurs talents, en particulier ceux qui accordent de l'importance à la responsabilité sociale et au respect de l'environnement. Selon une enquête réalisée par Cone CommunicationsLes 70% des milléniaux sont plus enclins à acheter auprès d'entreprises qui s'engagent dans la responsabilité sociale. En donnant la priorité à la durabilité, les entreprises de location de luxe peuvent attirer et conserver une main-d'œuvre hautement qualifiée et motivée.
Améliorer l'expérience du client :
Intégrer le luxe conscient à votre marque améliorera sans aucun doute l'expérience de vos clients. Cela encouragera les bonnes critiques de la part des clients, ainsi que les visites répétées et les recommandations. Par exemple, le fait de présenter des techniques et des technologies de pointe en matière de construction écologique et d'offrir des options durables telles que des aliments biologiques laisse une impression positive sur les clients. La promotion d'expériences locales et le soutien d'initiatives sociales aident les clients à se sentir immergés dans la culture locale, une des principales raisons de voyager. Une étude réalisée par Accenture a révélé que 86% des voyageurs sont prêts à payer plus cher pour des expériences de voyage durables.
Devenir un leader conscient du luxe
En adoptant le développement durable, les locations de luxe peuvent se distinguer en tant que leaders du mouvement du luxe conscient. Cela incitera d'autres acteurs du secteur à adopter des pratiques similaires et à participer à un effort de collaboration pour créer un monde meilleur. Cette approche peut constituer un avantage concurrentiel et positionner votre marque comme pionnière en matière de pratiques environnementales et socialement responsables. Selon un rapport de DeloitteLe luxe conscient devrait être une tendance majeure dans les années à venir, poussé par la demande des consommateurs pour des marques respectueuses de l'environnement et socialement responsables. Des locations de luxe qui s'inscrivent dans une démarche de développement durable peut tirer parti de cette tendance et conduire l'industrie vers un avenir plus durable.
Sensibiliser au tourisme responsable est le devoir de chaque professionnel. Source Guide Floride - Unsplash
Être durable ne signifie pas être parfait
Il est important de se rappeler qu'être durable ne signifie pas être parfait. Un plan de développement durable vise à faire la différence dans les domaines où votre marque a un impact. Ce sera différent pour chaque entreprise. Si nous le faisons tous, chacun peut jouer un petit rôle, qui se traduira par une énorme différence.
"Nous avons clairement identifié que les gestionnaires immobiliers de moyenne et grande envergure sont désireux d'envisager un cadre de pratiques rigoureux mais plus personnalisé qui correspondrait mieux à la mission de leur entreprise et aux spécificités de leur portefeuille. Le système de gestion de la durabilité et le processus de validation de QALIA leur fournissent les bons outils pour s'engager dans cette voie.
Consultez le site Cadre QALIA pour savoir par où commencer votre plan de développement durable.
Il est également important d'utiliser le concept de luxe conscient pour communiquer à vos clients vos efforts en matière de développement durable. Cela doit se faire par le biais de votre site web, des médias sociaux, du matériel de marketing et de la signalisation. Vous pouvez proposer des incitations à vos clients pour les aider à soutenir vos initiatives responsables et à faire du choix conscient le choix intuitif.
L'élaboration d'un plan de développement durable est la première étape vers la création d'une propriété de luxe consciente, à la fois respectueuse de l'environnement et financièrement bénéfique pour vous et la communauté environnante.
N'oubliez pas que le développement durable n'est pas une destination, mais un voyage. Au fur et à mesure que vous progresserez, vous constaterez que les pratiques durables ont un impact sur tous les aspects de votre activité, de l'approvisionnement à l'embauche en passant par les pratiques de nettoyage.
Alors, qu'attendez-vous ? Commencez modestement, faites la différence et rejoignez le mouvement croissant du luxe conscient. Vous serez surpris de voir à quel point cela peut être gratifiant.
